여러분들 접수 잘 마치셨나요? 그렇다면 사이버범죄 신고시스템을 통해 접수가 제대로 되었는지 확인하는 것이 가장 중요한데요. 혹시나 접수를 취소하고 싶으신 분들을 위해 취소 방법도 함께 알려드리니 끝까지 읽어보세요.
사이버범죄 접수 취소 & 접수번호 확인 방법
본문에 들어가기 전, 사이버범죄 신고시스템 접수 방법이 어렵다면, 어디서부터 진행해야 할지 모르신다면, 아래의 내용을 먼저 읽어본 후 진행하시면 편하게 하실 수 있습니다.
사이버범죄신고시스템 접수 방법 1탄
네이버 지식인이나 각 커뮤니티에서 모욕적인 말을 들어본 적 있으신가요? 도움 주려고 또는 도움 받으려고 들어간 공간에서 아무 이유없이 자신을 향한 욕설을 마주하게 되면 기분이 상할 수
c.akipoon2.com
접수를 마치게 되면 아래 사진과 같이 02 문자를 받으실 수 있는데요.
만약, 이런 문자를 받지 못했다면 "나는 접수를 했는데 왜 문자가 오지 않을까?" 하고 고민될 수 있습니다. 따라서, 그런 고민을 하고 계신 분들을 위해 이제부터 그 방법을 정리해 드리겠습니다.
여러분의 편의를 위해 아래 버튼을 통해 사이버범죄 신고시스템(ECRM)에 접속하실 수 있으니 활용해 보시기 바랍니다.
가장 먼저 해야 할 일은 사이버범죄 신고시스템 홈페이지에 접속하는 것인데요. 접속 후, 상단 오른쪽에 있는 로그인 버튼을 클릭해 주세요.
그러면 사이버범죄 신고 관련 개인정보 취급 동의 페이지가 나오는데요. 오른쪽 상단의 "전체동의"와 "미동의" 중 "전체동의"를 클릭합니다.
이후, 본인인증 절차를 진행해야 하는데요. 휴대전화, 아이핀, 디지털원패스 중 원하는 방식을 선택해 진행하세요. 저는 휴대전화 문자 인증으로 진행했습니다.
이렇게 로그인을 완료하면 다시 사이버범죄 신고시스템 메인 페이지로 이동하는데요.
여기서 왼쪽 상단에 있는 三줄(더보기) 표시를 클릭해 주세요.
그러면 공지사항, 사이버범죄 분류, 사건처리 절차, Q&A, 기타 안내, 마이페이지 메뉴가 나타나는데요. 이 중 가장 마지막에 있는 "마이페이지"를 선택한 뒤, 첫 번째에 있는 "신고조회"를 클릭합니다.
신고조회 페이지에서는 접수번호와 선택한 범죄유형, 생성일, 접수일이 각각 표시됩니다.
여기서 바로 아래에 보기 버튼과 접수 취소 버튼이 있는데요. 보기 버튼을 클릭하면 여러분이 작성한 신고인 정보, 피진정인(피고소인·상대방) 정보, 피해 개요 정보, 그리고 증거자료를 다시 한 번 확인할 수 있습니다. 이렇게 작성한 내용은 수정하고 싶어도 수정할 수 없다는 점, 기억해 두세요.
만일, “저는 접수한 것을 취소하고 싶어요.”라고 하신다면, 이와 같이 진행하면 되는데요. 신고조회 페이지에서 "보기" 오른쪽에 있는 "접수 취소" 버튼을 누르면 취소가 가능합니다.
선택하면, “접수를 취소하시겠습니까? 작성한 모든 내용이 삭제되며 복구 불가능합니다.”라는 안내창이 뜹니다.
여기서 왼쪽의 확인 버튼을 클릭하면 접수를 취소할 수 있습니다.
접수를 했을 경우, 경찰청 수사국에서도 이렇게 안내하고 있는데요.
“귀하의 민원이 임시 접수 상태로 계속 대기 중입니다. 민원 임시접수 후 14일이 지나면 반려됩니다. 평일 오전 9시부터 오후 6시 사이에 관할 경찰서 또는 가까운 경찰서를 방문해 주시기 바랍니다. 이외의 시간에 방문할 경우 사전에 방문할 경찰서로 전화하여 방문 일정을 조율해 주세요. 경찰서 전화번호 안내는 국번 없이 182입니다.”
여기서 가장 중요한 것은 온라인으로 접수를 했다고 해서 관할 경찰서나 가까운 경찰서에서 전화나 문자, 메일로 따로 연락이 오지 않는다는 것입니다. 그러니 반드시 접수 후 14일 이내에 경찰서를 직접 방문해 정식 접수를 완료해야 한다는 점 꼭 기억해 두세요.
끝으로, 사이버범죄 신고시스템 접수 후 조회 방법과 취소 방법 모두 정리해드렸는데요. 만약 조회하거나 취소하는 방법을 몰라 고민하셨다면 이 글이 도움이 되셨길 바랍니다.